リッチテキストエリア項目の値がHtmlのタグ付きで出力されます。

リッチテキストエリア項目の値は、Salesforceに保存されているHtmlタグ付きの値で出力されます。レコード画面に表示される書式つきで出力することはできません。Salesforceに保存されている値は、開発者コンソールやDataloaderで確認してください。