トラブルシューティング 2024.10.182024.10.22 テンプレート共通 PDF 差し込み項目がレコード値に置き換わらず、そのまま出力されます。リッチテキストエリア項目の値がHtmlのタグ付きで出力されます。通貨項目の通貨記号が出力されません。数値項目の3桁カンマ区切りが出力されません。表の罫線が表示されません。グラフが正しく出力されません。「テンプレートファイルにアクセスできません。テンプレートファイルへのアクセスは、OFC_Templateレコードの参照権限が必要です。」のエラーメッセージが表示されます。「アクセス権がありません アクセス権がないため要求を実行できません。データの所有者、またはシステム管理者にお問い合わせください。」 のエラーメッセージが表示されます。「テンプレートファイルの読み取りに失敗しました。ファイル形式が正しくないか、またはファイルが壊れている可能性があります。」のエラーメッセージが表示されます。カスタムボタンで同じレコード画面から2回目以降連続してファイルをダウンロードできません。再度出力するには画面を更新する必要があります。Experience Cloudでゲストユーザーがファイル保存時、「List has no rows for assignment to SObject」のエラーメッセージが表示されます。 PDFの行間が広く出力されます。Wordテンプレートは1ページですが、PDFは2ページで出力されます。PDFの文字がずれて出力されます。PDFのレイアウトが崩れます。PDFの表に余分な罫線が表示されます。PDFの改ページで表の罫線が切れて出力されます。PDFの表の行の高さが低く出力されます。表の文字位置(垂直方向)を中央揃えに設定していますが、PDFは下揃えで出力されます。表の文字位置(垂直方向)を下揃えに設定していますが、PDFは中央揃えで出力されます。表内の差し込み項目が折り返されず、列が横に伸びてしまいます。Wordのタブスペースにより文字の先頭位置を揃えていますが、PDFは正しい位置で出力されません。会社名の上に会社印の画像を重ねていますが、PDFでは画像がずれて出力されます。会社のロゴ画像がPDFに出力されません。図形がPDFに出力されません。テキストボックスがPDFに出力されません。PDFに透かし文字が出力されません。 Excel Word/PowerPoint ロングテキストエリアの項目が改行されず1行で出力されます。小数点以下が切り捨てられて出力されます。Excelの数式が正しく出力されません。数式が数行ずれて出力されます。グラフやピボットテーブルが正しく出力されません。「'ファイル名.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。可能な限り内容を回復しますか? ブックの発行元が信頼できる場合は、[はい]をクリックしてください。」のメッセージが表示されます。ファイルを開くと中身が空で出力されます。 子レコードがPowerPointのスライド外に出力されます。表内の差し込み項目が折り返されず、列が横に伸びてしまいます。 インストール フロー インストール時、「Trailblazer.meプロファイルにリンクされているSalesforceアカウントが見つかりませんでした。アカウントを作成するには、Salesforceの無料トライアルにサインアップします。」のメッセージが表示されます。AppExchangeへアクセス時、「503 first byte timeout」のエラーメッセージが表示されます。 フローの実行後、ファイルが出力されずフローが終了します。フローの実行後、ファイル出力処理が開始しません。フローでリストビューから出力時、またはフローデバッグ画面より出力時、「静的リソースOFC_Zipの読み取りに失敗しました。ブラウザのキャッシュをクリアし、再度試行してください。」のエラーメッセージが表示されます。
