Experience Cloud

Experience Cloudでゲストユーザーがファイル保存時、「List has no rows for assignment to SObject」のエラーメッセージが表示されます。

ゲストユーザーによるSalesforceへのファイル保存は対応しておりません。ゲストユーザーは、ダウンロードのみ可能です。
Excel出力

「'ファイル名.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。可能な限り内容を回復しますか? ブックの発行元が信頼できる場合は、[はい]をクリックしてください。」のメッセージが表示されます。ファイルを開くと中身が空で出力されます。

アプリケーションでは対応していない出力パターンの可能性があります。以下を確認してください。 複雑なレイアウトの場合、レイアウトを簡素なものにしてください。 テンプレートファイルの未使用の行、列を削除してください。Excelでは通常、値や書式...
PDF出力

「common.apex.runtime.impl.ExecutionException: id:xxxx Attempt to de-reference a null object: execute=write:curElem=r row=4」のエラーメッセージが表示されます。

アプリケーションでは対応していないテンプレートパターンが考えられます。対応方法としては以下があげられます。 テキストのフォントを「標準」に変更する レイアウトの複雑な個所をシンプルなもの変更にする 図形を削除する
PDF出力

「common.apex.runtime.impl.ExecutionException: id: xxxxx Invalid integer: 0.99999..」のエラーメッセージが表示されます。

テンプレートファイルがMicrosoft Officeデスクトップ版以外で作成されている可能性があります。テンプレートファイルはMicrosoft Officeデスクトップ版で作成してください。他のアプリケーションで作成されたテンプレートフ...
PDF出力

「内部サーバーエラーが発生しました。」のエラーメッセージが表示されます。

OFC_Templateレコードページの「PDFプレビュー」ボタンよりプレビュー画面のエラーメッセージをご確認ください。プレビューの場合、より詳細なエラーメッセージが表示されます。