トラブルシューティング

テンプレート共通	PDF
差し込み項目がレコード値に置き換わらず、そのまま出力されます。 リッチテキストエリア項目の値がHtmlのタグ付きで出力されます。 通貨項目の通貨記号が出力されません。 数値項目の3桁カンマ区切りが出力されません。 数値項目の小数点の桁数が余分に表示されます。 差し込み項目の値が2重に出力されます。 日付の検索条件「2024/12/31」がエラーになります。 表の罫線が表示されません。 グラフが正しく出力されません。 カスタムボタンから連続してファイルをダウンロードできません。 リストビューから一括出力時、複数ファイルをダウンロードできません。 「アクセス権がありません アクセス権がないため要求を実行できません。データの所有者、またはシステム管理者にお問い合わせください。」が表示されます。 「「OFCController」という名前の Apex クラスへのアクセス権がありません。」が表示されます。 「テンプレートAPI名が"XXX"のOFC_Templateレコードは存在しません。テンプレートAPI名が正しいか確認してください。」が表示されます。 すべて	行間が広くPDFに出力されます。 1ページのテンプレートが、2ページのPDFで出力されます。 レイアウトが崩れてPDFに出力されます。 表に余分な罫線がPDFに表示されます。 表の罫線が改ページの区切りで切れてPDF出力されます。 表の行の高さが低くPDFに出力されます。 表の文字が中央揃え(垂直方向)にならず、下揃えでPDF出力されます。 表の文字が下揃えにならず、中央揃え(垂直方向)でPDF出力されます。 表内の差し込み項目が折り返されず、列が横に伸びてしまいます。 文字が下の表の罫線に重なってPDF出力されます。 文字がずれてPDF出力されます。 文字の上に重ねた印影画像が、PDFではずれて出力されます。 会社のロゴ画像がPDFに出力されません。 テキストボックス・図形がPDFに出力されません。 透かし文字がPDFに出力されません。 日本語の文字がPDFに出力されません。 すべて
Excel	Word/PowerPoint
ロングテキストエリアの項目が改行されず1行で出力されます。 小数点以下が切り捨てられて出力されます。 Excelの数式の参照先がずれて出力されます。 「'XXX.xlsx'の一部の内容に問題が見つかりました。可能な限り内容を回復しますか? ブックの発行元が信頼できる場合は、[はい]をクリックしてください。」が、ファイルを開くときに表示されます。	子レコードがPowerPointのスライド外に出力されます。 表内の差し込み項目が折り返されず、列が横に伸びてしまいます。
インストール	フロー
「Trailblazer.meプロファイルにリンクされているSalesforceアカウントが見つかりませんでした。アカウントを作成するには、Salesforceの無料トライアルにサインアップします。」がインストール画面に表示されます。 「503 first byte timeout」がAppExchangeサイトで表示されます。	画面フローの実行後、ファイルが出力されずフローが終了します。 画面フローの実行後、ファイル出力処理が開始しません。 リストビューで画面フローを実行時、処理画面から先に進みません。 リストビューで画面フローを実行時、またはフローデバッグ画面より実行時、「静的リソースOFC_Zipの読み取りに失敗しました。ブラウザのキャッシュをクリアし、再度試行してください。」のエラーメッセージが表示されます。 レコードトリガーフローで「結果数は、1つの一括実行要求で実行されたインタビュー数と一致しません。」のエラーが発生しました。