テンプレート共通

差し込み項目がレコード値に置き換わらず、そのまま出力されます。

差し込み項目の形式が正しいか確認してください。 差し込み項目の形式が{!オブジェクトAPI名.項目API名}になっているか確認してください。 差し込み項目のオブジェクト名、項目名が正しいか確認してください。 「!」が抜けていないか確認してく...
テンプレート共通

リッチテキストエリア項目の値がHtmlのタグ付きで出力されます。

リッチテキストエリア項目の値は、Salesforceに保存されているHtmlタグ付きの値で出力されます。レコード画面に表示される書式つきで出力することはできません。Salesforceに保存されている値は、開発者コンソールやDataload...
テンプレート共通

通貨項目の通貨記号が出力されません。

通貨記号は出力されません。 Excel テンプレートファイルのセルの書式設定より書式を設定してください。 Word、PowerPoint、PDF 差し込み項目に書式を設定してください。(Ver.2のみ可能) 通貨・数値項目の書式設定 または...
テンプレート共通

数値項目の3桁カンマ区切りが出力されません。

Excel テンプレートファイルのセルの書式設定より書式を設定してください。 Word、PowerPoint、PDF Ver.1は、OFC_Templateレコードの「数値・通貨書式調整(3桁区切り/小数点以下の桁数)」をチェックオンで、数...
テンプレート共通

数値項目の小数点の桁数が余分に表示されます。

Excel テンプレートファイルのセルの書式設定より書式を設定してください。 Word、PowerPoint、PDF Ver.1では、実際にSalesforceに保存されている値が出力されます。OFC_Templateレコードの「数値・通貨...
テンプレート共通

差し込み項目の値が2重に出力されます。

テンプレートの差し込み項目を確認してください。 テンプレートに子オブジェクトの差し込み項目が2行設定されていないことを確認してください。子レコードは、1行のみ設定してください。1レコードにつき複数行のブロック出力は、OFC Proで可能です...
テンプレート共通

日付の検索条件「2024/12/31」がエラーになります。

日付項目の値は、「YYYY-MM-DD」の形式で入力してください。例: 2024-12-31 設定マニュアル 子レコードの出力条件設定
テンプレート共通

表の罫線が表示されません。

テンプレートの罫線を設定してください。テンプレート上では隣接するセルの罫線が表示されており、該当のセルの罫線が設定されていない場合があります。
テンプレート共通

グラフが正しく出力されません。

グラフなどのOfficeの機能は使用できません。 設定マニュアル テンプレート共通設定
テンプレート共通

カスタムボタンから連続してファイルをダウンロードできません。

ブラウザのダウンロード設定をご確認ください。例としてChromeの設定は以下のとおりです。 Chromeの設定より、プライバシーとセキュリティ>サイトの設定>すべてのサイトに保存されている権限とデータを表示 を表示します。"com"をクリッ...
テンプレート共通

リストビューから一括出力時、複数ファイルをダウンロードできません。

ブラウザのダウンロード設定をご確認ください。例としてChromeの設定は以下のとおりです。 Chromeの設定より、プライバシーとセキュリティ>サイトの設定>すべてのサイトに保存されている権限とデータを表示 を表示します。"com"をクリッ...
エラー

「アクセス権がありません アクセス権がないため要求を実行できません。データの所有者、またはシステム管理者にお問い合わせください。」が表示されます。

Visualforceページの権限が不足しています。Visualforceページの権限を付与してください。リストビューより一括出力用にVisualforceページを作成した場合、作成したVisualforceページへのアクセス権限を付与して...
エラー

「「OFCController」という名前の Apex クラスへのアクセス権がありません。」が表示されます。

Apexクラスの権限が不足しています。Apexクラスのアクセス権限を付与してください。 アプリケーションを利用するすべてのユーザーにアプリケーションの権限設定が必要です。権限設定については、設定マニュアルを参照してください。   設定マニュ...
エラー

「テンプレートAPI名が"XXX"のOFC_Templateレコードは存在しません。テンプレートAPI名が正しいか確認してください。」が表示されます。

権限設定、出力ボタンの設定を確認してください。 OFC_Templateオブジェクト、OFC_子オブジェクトオプションオブジェクトの権限をユーザーに付与してください。 テンプレートAPI名がOFC_Templateレコードに存在するか確認し...
エラー

「テンプレートファイルのサイズが大きすぎるか、または内容が多すぎます。テンプレートファイルのサイズを小さくするか、内容を減らしてください。Apex heap size too large: XXX」」が表示されます。

テンプレートファイル Excelの場合、未使用の行、列を削除してください。Excelでは通常、値や書式が設定されている行が保存されますが、何らかの理由により空行が使用セルと認識され、大量に不要な行が保存されている場合があります。 Excel...
エラー

「子レコードの出力数が許容値を超えています。出力ファイルにロングテキストエリアまたはリッチテキストエリア項目が含まれる場合、子レコード数は約100~200レコードが上限です。上限値はデータ型の長さによって異なります。Aggregate query has too many rows for direct assignment」が表示されます。

Ver.1で子オブジェクトにロングテキストエリア項目の差し込み項目が含まれる場合、Salesforceのサブクエリ制限が適用されます。 Salesforceのサブクエリ制限 (Ver.1のみ対象) レコード数の上限数は、項目の長さや項目数に...
エラー

「テンプレートファイルの読み取りに失敗しました。ファイル形式が正しくないか、またはファイルが壊れている可能性があります。」が表示されます。

アプリケーションでは対応していない出力パターンの可能性があります。以下を試行してください。 複雑なレイアウトの場合、レイアウトを簡素なものにしてください。 Excelの場合、未使用の行、列を削除してください。Excelでは通常、値や書式が設...
Experience Cloud

「List has no rows for assignment to SObject」がゲストユーザーのファイル保存時に表示されます。

ゲストユーザーによるSalesforceへのファイル保存は対応していません。ゲストユーザーは、ダウンロードのみ可能です。